クレジットカード

クレジットカード決済はクロネコwebコレクトにて行います。

ショッピングカートのご入金方法選択時に、
【 クロネコwebコレクト(クレジットカード)
を選択して下さい。

カートのご注文完了ページで、クロネコwebコレクトへのリンクボタンが表示されますので、リンク先で決済を完了させてください。

弊社で決済完了を確認しましたら、発送手配に取り掛からせていただきます。

「クレジットカード決済画面」がiOS・Android搭載端末に対応

スマートフォンやタブレット端末でのご利用では、クレジット決済画面がiOS・Android搭載端末に対応しています。

クレジットカード払いにおけるセキュリティコード対応

クレジットカード決済の際に、セキュリティコードの入力による本人認証を行います。クレジットカード番号の他に、カードに記載された3ケタもしくは4ケタのセキュリティコードの入力が必要となります。詳しくは決済画面でご確認ください。

ご利用可能カード

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

ご利用体験デモ版はこちら

ご利用方法

ショッピングカートでクレジット決済を選択した場合、ご注文最終画面にて、オーダーNo.と同時にクレジット決済用のボタンが表示されます。

こちらのボタンからクロネコwebコレクトのサイトへ移動していただき、決済のお手続きをお願いいたします。

イメージ画像はこちらをクリック

決済手数料

クレジットカード決済にかかる手数料は弊社が負担いたします。

決済確定時期について

クレジットカード決済をご利用の場合、ご注文時のお手続きではお引き落とし枠の確保(与信承認)だけとなり、実際のカード決済は発送完了時に行われます。

カード決済日は商品発送日となり、商品発送までお引き落としはございません。

また、発送後の引き落とし時期についてはご使用のカードごとに異なりますので、カード会社にご確認ください。

旧譜・新譜など発送時期の異なる同時注文について

クレジット決済は初回の発送時に総額決済確定となります。そのため、2回目以降の商品お届けのタイミングによっては、お届けより先にお引き落としが完了する場合もございます。

その都度の決済をご希望の場合は、お手数ですが旧譜、新譜月ごとのお申し込みをお願いいたします。

在庫切れの時の決済

クロネコwebペイメントのシステム上、与信承認の有効期間は1か月のため、商品の在庫切れなどで発送が1か月を越える場合は、発送確定時に再度決済のお手続きを行っていただくことがあります。あらかじめご了承下さい。

クレジット決済で弊社各種割引をご利用の場合

ショッピングカートでは、割引適用は自動で計算されません。そのため、カートでのご注文完了後に引き続きクレジット決済を行うと割引前の金額での決済になり、後ほど修正金額での再決済を行っていただく必要があります。

割引をご希望の方は、ご注文完了後にクレジット決済を行わず、画面を閉じてください。

弊社でご注文を確認後、割引適用額でのクレジット決済メールをお送りいたします。そのメールに記載のリンクから決済を完了させてください。

もし割引対象商品を割引前に決済のお手続きを完了してしまったた場合、弊社から割引メールが届いた段階で前の決済お手続きは破棄しております。二重のお引き落としとはなりませんので、割引メールが届きましたら、そのメールから改めて決済のお手続きをお願いいたします。

ご利用控えについて

クレジットカード決済をご利用のお客様には、商品にクレジットカードご利用控えを同封いたします。クレジットの引き落としまで大切に保管して下さい。

他のご入金方法からクレジット決済への変更

「銀行振込」「郵便振替」からクレジット決済への変更をご希望の方は、メールフォームもしくはお電話にてご連絡ください。弊社でお手続きを行い、クロネコwebコレクトの決済ページが記載されたメールをお送りします。メールが届きましたら、記載のリンクから決済の手続きを行ってください。

なお「代金引換」の場合はすでに発送が完了している場合がありますので、一度お問い合わせ下さい。

 

 

代金引換

ご利用方法

代金引換は以下の方法でお支払いいただけます。

  • 現金
  • デビットカード
  • クレジットカード

ショッピングカートのご入金方法選択時に、
【 代金引換(現金・デビットカード・クレジットカード) 】
を選択して下さい。

現金決済に加えて、以下のクレジットカード・デビットカードがご利用可能です。

また、一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけます。

宅急便コレクト お届け時カード払い

手数料について

代金引換をご利用の場合、送料のほか代引手数料がかかります。

代引手数料はショッピングカートで自動計算されます。金額は最終確認画面にて表示されます。

配達員に「商品代金+送料+代引手数料」をお支払い下さい。(商品代金および送料は受注メールにも記載されています)

※発送が複数月にわたる場合、1回のお支払金額が変わります。詳しくは次項をご確認ください

代引手数料は以下のとおりです。

代引金額手数料
1万円未満324円
1万円以上〜3万円未満432円
3万円以上〜10万円未満648円

代引手数料についての注意事項

代引手数料は、各月新譜、旧譜の発送ごとにかかります。

適用例新譜3,000円(送料500円)と旧譜3,000円(送料500円)をご注文の場合

お支払い金額……7,648円(初回お支払い額3,824円、2回目お支払い額3,824円)

代引ご利用時の領収書について

代金引換をご利用の場合、お届け時にクロネコヤマトのドライバーがお渡しする代金受領書(送り状)が正式な領収書となります。代引のお客様には、弊社での領収書発行はいたしません。

また、受領書の再発行はできませんので、紛失しないようご注意ください。

 

 

商品受け渡しについて

発送

webご注文(代金引換)もしくはwebコレクト決済お手続き(クレジットカード)の完了後、商品がすべて揃いましたら発送手配に入ります。

発送が完了しましたら、発送完了メールをお送りいたします。

発送業者は「クロネコヤマト」です。

ご不在などお受け取りが不可能な場合は、発送完了メールに記載されている伝票番号をクロネコヤマトにお伝えいただき、再配達手配をお願いいたします。

なお、商品の在庫状況によっては、2週間から1か月ほどお待ちいただくことがございます。

お待たせする商品については、【欠品情報】、およびショッピングカートの各商品説明に記載しています。また、ご注文から1週間前後で在庫切れ商品のあるご注文については、お客様にメールをお送りしています。

ご不明な点がございましたら、お申し込み前に一度お問い合わせください。

代引商品の転送不可

商品発送後、代引商品の発送先変更による転送はできません。

発送後にご転居のお知らせをいただき、新住所に商品を送り直す場合、旧住所から弊社までの返送分送料、および新住所への再送分送料とあわせて往復送料1000円を別途頂戴いたします。

ご住所の変更については、発送前に反映できるよう、できるだけ早くお知らせいただけますようお願い申し上げます。

キャンセル、返品、交換

下記リンク先をご確認ください。

 

◆関連リンク
特定商取引法に基づく表示

 

 

クレジット決済・代金引換ご利用時の特典適用について

通常、クレジット決済と代金引換におきまして、クロネコwebコレクトにおける「ご入金日(決済確定)」のお取り扱いはそれぞれ「商品発送日(クレジット決済)」「商品到着日(代金引換)」となっております。

ただし、新譜ご予約および特典終了の適用等、弊社通販上で締切があるものに関しましては、クレジット決済は「クロネコwebコレクトでの決済完了日」、代金引換は「お申し込み日」をもってお手続きさせていただきます。

郵便振替、銀行振込のご入金日とは扱いが異なりますので、ご留意をお願いいたします。